Services informatiques depuis Marrakech
Nous proposons des missions et abonnements de télésupport, et aussi du coaching en solutions
Nous téléassistons les PME pour leurs besoins en télésupport, mais aussi en coaching sur des solutions spécifiques de sauvegarde, d’archivage, de facturation, gestion commerciale et de site web.
Nos clients sont des Cabinets d’architectes, des bureaux d’études, des industries … toujours en besoin d’interlocution, de conseil et de téléintervention.
Nos Services informatiques
Nous auditons, mettons à niveau les parcs et les suivons à distance pour la sécurité du client et la continuité de sa productivité.
Abonnement Télésupport
Nous nous occupons de votre parc, à distance, via teamviewer pour tous vos problèmes de fonctionnement ou de performance.
Serveur de sauvegadre
Nous vous mettons en place un serveur de sauvegarde pour avoir vos données sauvegardées, archivées et indexées.
Solution de facturation Dolibarr
Nous vous installons et configurons la solution connue Dolibarr pour votre gestion commerciale et facturation.
Site web sous WordPress
Nous vous faisons votre site web sous WordPress et nous gérons avec votre hébergement Cpanel.
Qui sommes – nous ?
Nous sommes Réda et Mehdi BELKHAYAT, deux frères et associés uniques au sein de MAROC TÉLÉSUPPORT.
Notre mission depuis plus de 10 ans dans les entreprises au Maroc : stabiliser et sécuriser leur parc informatique, leur fournir le meilleur support possible et assurer la sauvegarde des données de nos clients.
Nous accompagnons aujourd’hui de nombreux clients comme des architectes, des bureaux d’études, des agences de voyages et des industriels… à travers le Maroc.
Quelques références de nos clients
Nos critères d’exigences :
Rapides
Comme nous intervenons à distance, nous sommes présents sur l’instant de la demande !
Efficaces
Nos méthodes sont mises à jour à chaque cycle, donc notre efficacité dépasse celle des structures classiques.
Préventifs
Nous sommes compétents sur Windows, MacOS ou Linux et utilisons des méthodes préventives pour structurer et documenter le parc.
Besoin d’un prestataire pour votre télésupport informatique ?
Nous sommes spécialisés dans le télésupport depuis plus de 15 ans. Nous avons pu développer notre méthode de suivi et de support rapide et très efficace, et ce à distance.
Nous faisons la mise à niveau logicielle de votre parc informatique pour le stabiliser et le sécuriser, et son suivi. Le tout pour une période de 3 mois, puis démarre la phase de suivi des 3 grands critères de santé du parc : Sauvegarde + Sécurité + Support.
Nous proposons aussi de la formation en sauvegarde centralisée pour les PME / PMI.
Comment installer teamviewer ?
Teamviewer existe pour Windows, Mac, Linux andrdoid … braf toutes les plateformes informatiques, aussi bien pour de la prise de contrôle à distance (sécurisée) que pour des web réunions.
Voici ci bas le bouton pour télécharger la bonne version pour votre dispositif, et la vidéo de présentation.
L’ IMPORTANCE DE L’INFORMATIQUE DANS VOTRE ENTREPRISE …
Le capital de votre société est humain, financier …
mais surtout digital !
Les données informatiques de votre société doivent non seulement être dupliquées mais aussi archivées en plusieurs exemplaires. Nous pouvons assurer cela.
Les risques de pertes de données sont nombreux :
Un disque dur peut tomber en panne, un ordinateur portable peut être volé … 32% des pertes de données sont causées par des erreurs humaines. 1 ordinateur sur 5 souffre d’un crash de disque dur fatal au cours de leur vie.
Un prestataire expérimenté et professionnel est spécialisé dans le support,
C’est son métier. Vous pourrez profiter de ses compétences au meilleur prix pour avoir du Helpdesk, de la sauvegarde, du conseil, de l’interlocution …
… ET PAR INCIDENCE CELLE DU HELPDESK.
Recherche de solutions
Nous cherchons la meilleure solution et éviton sle formattage systématique
Parc documenté
Nous mettons à plat votre parc lors de la mise à niveau pour mieux le documenter
Interlocution & disponibilité
Nous nous rendons disponibles pour nos clients et les consultons à chaque décision
Exclusivement à distance
Notre service se fait essentiellement à distance, via Teamviewer
Travaillons ensemble
Vous pouvez bénéficier d’un audit rapide gratuit pour faire l’expérience de notre interlocution. Alors vous pourrez décider si nous pouvons travailler ensemble.